La nostra esperienza più terribile con GetYourGuide, veramente pessima.
Avevo contattato l’agenzia qualche giorno prima del tour, ma non mi hanno mai risposto.
Il giorno prima nessuno mi ha contattata per confermare l’orario del prelievo dall’hotel, quindi ho mandato un altro messaggio, ho pure telefonato varie volte ma nessuna risposta.
Ho dovuto contattare in tarda serata l’assistenza di GetYourGuide per sollecitare il contatto oppure avviare la pratica di rimborso, visto il prezzo altissimo a persona per un city tour. Solo così hanno finalmente mandato contatto della guida e orario del prelievo.
Al mattino ci si è presentato un ragazzo, Azzan, con una automobile abominevole rispetto a tutte quelle usate nei giorni precedenti dalle altre agenzie: sporca, con addirittura un seggiolino per bambini accanto al conducente e tantissimi fazzolettini di carta per terra.
Il ragazzo, che non indossava neanche il tipico abito degli abitanti locali che tutte le nostre precedenti guide indossavano, ha pulito la macchina alla meno peggio dopo il nostro prelievo.
La sua prima affermazione: “Se volete saltare qualche tappa ditemelo pure”.
Come se avessimo pagato un tour per saltare le tappe!
Gli abbiamo detto di non essere particolarmente interessati al museo, ma che avremmo voluto visitare tutto il resto.
Ci ha portati in moschea e al souk, basta.
Qualsiasi domanda gli abbiamo posto non ha saputo rispondere o ha cercato su Google.
Si è giustificato dicendo che fa questo lavoro da soli due mesi.
Poi è venuto fuori che è un ventenne che studia al college e che sta semplicemente facendo questo nel tempo libero.
Ci è venuto addirittura il dubbio che la guida che avrebbe dovuto portarci in giro, con tanto di abilitazione e auto consona, abbia mandato un figlio o un conoscente ad accompagnarci.
Ho chiesto della Corniche, ha risposto che è solo un lungomare e non ci ha portati.
Per i forti ci ha detto che, essendo noi stati a Nizwa, non valeva la pena andarci.
Mercato del pesce niente.
Royal Opera vista dall’esterno per cinque minuti.
Quando ci ha riaccompagnati in hotel gli ho chiesto del Palazzo Reale e ci ha risposto “Ah sì, ci siamo passati davanti e ho dimenticato di menzionarvelo, scusate”.
Quest’ultima è stata veramente la cosa peggiore, visto che abbiamo preso un taxi e ci siamo fatti portare al Palazzo: il ragazzo non ci ha proprio portati fin lì, a quell’area non siamo mai arrivati, si è fermato alla zona del souk, quella del Palazzo era diversi chilometri più avanti, quindi non solo il pessimo servizio ma pure la presa in giro.
Abbiamo speso 68 euro a persona per il giro alla moschea e al souk, che avremmo potuto effettuare da soli spendendo un decimo.
Veramente pessima agenzia, pessima guida, pessima esperienza.


















































